住客点评>>
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好评总体感觉还不错，房间干净卫生，服务也还好，设施比较一般
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好评因为入住时，我向客房中心需再增加一套毛巾和浴巾，被告知须再付款增加，这是至今为止我们...
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好评位置很好，环境不错，房间小了点，价位有点偏高。
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好评入住后很失望，宾馆的性价比太差。特别是内部的装修还是比较旧，不值500元左右的房价。
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好评外表和大厅装修的很漂亮，很豪华。 走进房间就觉得不怎么样了，早餐也一般性。总的来说...
人才招聘
酒店在线网站招聘400呼叫中心预订员2名（本招聘信息截止于2022年01月30日）。（注：网站招聘非酒店招聘。）
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
服务设施
| 开业时间 | 酒店开业时间01 1 2009 12:00AM |
| 装修时间 | 新近装修时间2016-04-01 |
| 酒店服务 | 苏州玛斯特堡大酒店是一家以帆船俱乐部为主题的度假酒店。艺术、美食、健康是永恒不变的特色。这一切通过帆船和码头啤酒花的BBQ、意式湖边咖啡、Martini钢琴酒吧、船舱JAZZ PUB、健身中心、SPA以及摆设欧洲传统家具的家庭式套房和窗外的帆船湖景，使每一次下榻成为难忘的美妙回忆。同时玛斯特堡的湖边美食以清新的态度奉献赋予精妙想象的味觉体验。 |
| 房间服务 | 卫星电视、无线上网 |
| 康体娱乐 | 帆船码头（帆船体验、皮划艇）、户外啤酒花园（啤酒、烧烤）、湖景咖啡厅 （咖啡、下午茶）、乒乓室 、棋牌室 、卡拉OK |
| 餐饮服务 | 湖景餐厅、宴会厅、啤酒花园 、咖啡厅 |
| 酒店特色 | 以帆船为主题的精品度假酒店 |
| 支持的信用卡 |
境外发行信用卡--威士（VISA）境外发行信用卡--万事达（Master）境外发行信用卡--运通（AMEX）境外发行信用卡--大莱（Diners Club）境外发行信用卡--JCB
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